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Amélioration des processus

Ce que nous faisons

Nous sommes spécialisés dans l’optimisation des processus d’affaires. Grâce à notre expertise en amélioration des processus, nous travaillons à rationaliser les opérations, réduire les inefficacités et améliorer la performance globale pour nos clients. Cela inclut l’analyse des flux de travail existants, l’identification des goulots d’étranglement et la mise en œuvre de solutions qui optimisent l’efficacité opérationnelle.

Analyse de l’état actuel

Ateliers collaboratifs

Réingénierie des processus

Avantages de l'amélioration des processus

L'amélioration des processus est essentielle pour toute organisation souhaitant optimiser son efficacité opérationnelle. Elle vise à simplifier l'exécution des tâches, à réduire les gaspillages inutiles et à résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques. En apportant ces ajustements, les entreprises peuvent accomplir davantage en moins de temps, réduire les erreurs et offrir une meilleure expérience tant aux employés qu'aux clients. Cela conduit non seulement à des économies, mais aussi à une base solide pour une croissance opérationnelle.

Temps économisé

Qualité améliorée

Coûts réduits

Fondation pour la croissance

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Lean Six Sigma et le modèle DMAIC L’Amélioration des Processus

​​Notre équipe est formée en Lean Six Sigma et applique la méthode DMAIC pour améliorer les processus. Lean Six Sigma est une méthodologie structurée qui découle de la combinaison de deux méthodologies d'amélioration continue hautement efficaces : Lean et Six Sigma. Lean Six Sigma aide à identifier et à éliminer les gaspillages générés par des processus défaillants au sein d'une organisation, tout en réduisant les coûts inutiles et en mettant l'accent sur la cohérence de la production. Lean Six Sigma est une méthodologie éprouvée et testée utilisée par des milliers d'organisations. Nous suivons la méthodologie DMAIC lors de la réalisation d'un projet d'amélioration des processus.

La méthodologie DMAIC est l'un des enseignements les plus importants de Lean Six Sigma. L'acronyme DMAIC représente "Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler". Chaque mot représente le titre d'une phase majeure dans un projet d'amélioration des processus.Cette méthodologie en 5 étapes permet aux praticiens du Lean Six Sigma de mener un projet d'amélioration des processus de manière structurée.

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Ateliers Kaizen

Un atelier Kaizen est un événement collaboratif et structuré axé sur l’amélioration continue au sein d’une organisation. Tiré du terme japonais « Kaizen », qui signifie « changement pour le mieux », ces ateliers rassemblent des équipes interfonctionnelles pour identifier, analyser et mettre en œuvre des améliorations progressives dans les processus, les systèmes ou les flux de travail.

 

Pendant un atelier Kaizen, les participants se réunissent pour discuter de problèmes spécifiques ou d’opportunités d’amélioration.

L’atelier suit généralement un cadre bien défini, comprenant les étapes clés suivantes :

1

Sélectionnez une zone de mise au point

L'atelier commence par la sélection d'un processus, d'une tâche ou d'un domaine spécifique qui nécessite une amélioration. Il peut s'agir d'un goulot d'étranglement, d'une inefficacité ou de tout autre aspect affectant l'efficacité opérationnelle.ness.

3

Réfléchissez à Solution

Grâce à un brainstorming et à des discussions ouvertes, l'équipe génère des idées pour améliorer les processus. L’objectif est de penser de manière créative et d’envisager diverses perspectives.

5

Élaborer des plans d’action

Pour les idées d'amélioration sélectionnées, l'équipe crée des plans d'action décrivant les étapes spécifiques, les responsabilités, les délais et les résultats attendus.

7

Surveiller les progrès

L'équipe établit des mesures pour suivre l'impact des changements mis en œuvre et assure une surveillance continue pour évaluer le succès des améliorations.

2

Analyser l'état actuel

L'équipe examine l'état actuel du processus, identifiant les goulots d'étranglement, les gaspillages, les redondances et les domaines à améliorer.

4

Prioriser les idées

L'équipe évalue et hiérarchise les idées générées en fonction de facteurs tels que l'impact, la faisabilité et l'alignement avec les objectifs.

6

Mettre en œuvre les changements

En fonction de la complexité, certains changements pourraient être mis en œuvre au cours de l'atelier lui-même, tandis que d'autres pourraient faire partie d'une stratégie d'amélioration à plus long terme.

Avantages des Ateliers Kaizen

Engagement des employés

Impliquer les employés dans le processus d’amélioration renforce leur moral et leur engagement en montrant que leurs opinions et idées sont valorisées.

Amélioration de l’efficacité

Les ateliers Kaizen mènent à des processus simplifiés, à une réduction des gaspillages et à une productivité accrue.

Qualité
améliorée

En encourageant la résolution créative de problèmes, les ateliers Kaizen favorisent une culture d’innovation et de contrôle qualité au sein de l’organisation.

Réduction des
risques

Ces ateliers instaurent un état d’esprit axé sur l’amélioration continue, en faisant un élément essentiel de l’ADN de l’organisation.

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Services Complémentaires

En plus de l’amélioration des processus, Stymiest and Associates propose des services d’implantation de systèmes et d’automatisation des processus. Nous assurons des transitions fluides vers de nouvelles technologies et utilisons des outils comme Microsoft PowerApps et Power Automate pour rationaliser les flux de travail, éliminer les tâches répétitives et améliorer l’efficacité—permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur leur croissance.

Implantation de systèmes

La technologie seule ne résout pas les défis opérationnels – elle doit être accompagnée d’une conception de processus adéquate et d’un alignement entre l’entreprise et l’IT pour être efficace. Nous intervenons lorsque les entreprises mettent en place un nouveau logiciel et doivent s’assurer que les processus sont correctement définis, optimisés et adoptés, tout en préparant les équipes à la transition.

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Process Automation

Automatisation de vos processus​

 

Nous utilisons des outils d’automatisation des processus tels que Power Apps, Power Automate et d’autres pour repenser efficacement les processus. Nous créons des processus numériques sur mesure qui s’intègrent à vos opérations afin de réduire le travail manuel et les tâches répétitives, ce qui permet, en fin de compte, de gagner du temps et de réduire les coûts inutiles.

Développement d’applications Power App

Optimisation des flux de travail

Automatisation avec les processus métier existants

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PowerApps est une plateforme à faible code qui permet aux utilisateurs de créer des applications personnalisées pour différents appareils (web, mobile, tablette) sans nécessiter de codage traditionnel. Elle offre une interface visuelle qui permet de concevoir et de développer des applications en glissant-déposant des composants, en se connectant à des sources de données (comme SharePoint, SQL Server, Excel et autres), et en définissant la logique métier à travers une interface conviviale.

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Power Automate est un outil d’automatisation des flux de travail qui permet aux utilisateurs de créer des processus automatisés et des flux de travail connectant différentes applications, services et sources de données. Il permet de définir des déclencheurs d’événements (par exemple, lorsqu’un nouvel élément est ajouté à une liste SharePoint) et de créer des actions qui sont exécutées en fonction de ces déclencheurs.

Abstract Structure
Prêt à optimiser vos processus?
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